Código de Ética e Conduta

01. Nosso compromisso

A Lastro SI, marca da WAYTAX CONSULTING LTDA, CNPJ 16.613.987/0001-50, reúne dados, análises e pessoas em uma mesma plataforma. Esse trabalho exige integridade nas decisões, respeito nas relações e cuidado com as informações confiadas à empresa.

Este código orienta a atuação de administradores, colaboradores, prestadores e parceiros que representem a Lastro SI. Clientes e usuários também devem observar as regras de respeito, confidencialidade e uso responsável dos ambientes compartilhados, em conjunto com seus contratos.

Em caso de dúvida, a decisão deve considerar a legislação, as obrigações contratuais, os direitos das pessoas envolvidas e a possibilidade de explicar a conduta com transparência.

02. Respeito às pessoas

As relações profissionais devem preservar a dignidade e oferecer tratamento respeitoso, sem discriminação por raça, cor, origem, gênero, orientação sexual, idade, religião, deficiência ou outra condição pessoal.

Assédio moral ou sexual, intimidação, humilhação, ameaças e manifestações discriminatórias são incompatíveis com este código. A mesma regra vale para reuniões, atendimento, mensagens e chat da plataforma.

Divergências técnicas devem ser tratadas com argumentos e respeito, sem exposição indevida de pessoas ou informações.

03. Integridade nos negócios

É vedado oferecer, prometer, solicitar ou receber vantagem indevida para influenciar decisões, obter favorecimento ou ocultar irregularidades, em relações com agentes públicos ou privados.

Presentes, convites e hospitalidades não podem comprometer a independência de uma decisão. Diante de dúvida sobre sua adequação, a situação deve ser submetida à gestão antes da aceitação ou concessão.

Registros comerciais, financeiros e operacionais devem representar os fatos. Não se admite falsificação, ocultação intencional de informações ou criação de documentos para encobrir práticas irregulares.

04. Conflitos de interesse

Interesses pessoais, familiares ou financeiros que possam interferir em uma decisão profissional devem ser comunicados à gestão. Quem estiver em situação de conflito deve se afastar da decisão até que ela seja avaliada.

A contratação de fornecedores e parceiros deve considerar critérios profissionais, como capacidade de entrega, qualidade, segurança e adequação ao serviço. Vínculos pessoais não justificam favorecimento.

05. Dados e informações confidenciais

Dados de clientes, arquivos fiscais, mensagens, estratégias e informações de negócio só devem ser acessados e utilizados para finalidades autorizadas. A obrigação de confidencialidade permanece após o encerramento da relação profissional ou contratual.

• Não compartilhe credenciais nem utilize o acesso de outra pessoa.
• Verifique permissões e destinatários antes de enviar arquivos.
• Não copie dados de clientes para ambientes pessoais ou serviços externos sem autorização.
• Não publique telas, documentos ou exemplos que revelem informações confidenciais sem autorização válida.
• Comunique suspeitas de exposição, perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

O tratamento de dados pessoais deve observar a Política de Privacidade, as instruções do controlador e a legislação aplicável.

06. Responsabilidade nas análises

A plataforma apoia gestão, auditoria, validação e elaboração de relatórios. Seus resultados devem ser avaliados por profissionais considerando a origem dos arquivos, o período, o contexto do cliente e os critérios utilizados.

É incompatível com este código manipular registros para ocultar divergências, apresentar estimativas como fatos comprovados ou prometer resultados fiscais sem fundamento. A ferramenta não dispensa a avaliação técnica exigida em cada trabalho.

Limitações, inconsistências e erros identificados devem ser comunicados com clareza às pessoas responsáveis, preservando a rastreabilidade necessária à análise.

07. Relações com clientes e parceiros

As informações comerciais devem ser claras sobre recursos, preços, condições e responsabilidades. Não devem ser prometidas funcionalidades, certificações, prazos ou resultados que não possam ser sustentados.

Clientes e parceiros devem receber atendimento profissional. É vedado divulgar informações confidenciais de concorrentes, utilizar materiais sem autorização ou recorrer a práticas desleais para obter vantagem comercial.

A representação da Lastro SI em manifestações públicas deve respeitar a autorização concedida e preservar a separação entre opinião pessoal e posicionamento institucional.

08. Uso dos recursos e trabalho em equipe

Equipamentos, sistemas, licenças e ambientes de comunicação devem ser utilizados de forma responsável e dentro das permissões recebidas. Não é permitido contornar controles de acesso, testar vulnerabilidades sem autorização ou utilizar os recursos para atividades ilícitas.

O chat deve contribuir para o trabalho: trocar ideias, esclarecer análises e compartilhar arquivos pertinentes. Conteúdo ofensivo, exposição indevida de pessoas e envio de materiais sem relação com a atividade não são aceitáveis.

O acesso remoto exige o mesmo cuidado aplicado no escritório, inclusive com a privacidade da tela, a proteção do equipamento e o compartilhamento de documentos.

09. Dúvidas e relatos de conduta

Quem identificar uma possível violação pode encaminhar um relato pelo contato institucional abaixo. Descreva os fatos, datas e informações relevantes de que disponha, sem acessar contas ou documentos para os quais não possua autorização.

O relato deve ser tratado com discrição, limitando sua divulgação às pessoas necessárias à apuração e ao cumprimento de obrigações legais. Este é um canal de e-mail institucional: o envio pode identificar o remetente.

Não se admite retaliação contra quem comunica uma preocupação de boa-fé ou colabora com sua avaliação. Alegações deliberadamente falsas também são incompatíveis com este código.

10. Aplicação e revisão

Os relatos devem ser avaliados com imparcialidade, respeito às pessoas envolvidas e preservação das informações. Eventuais medidas devem ser proporcionais à gravidade, observar a legislação e considerar os contratos aplicáveis.

A aplicação pode envolver orientação, correção de processos e medidas disciplinares ou contratuais cabíveis. Este código não autoriza punições automáticas nem substitui os procedimentos legalmente exigidos.

A gestão é responsável por orientar sua aplicação. O documento pode ser revisto conforme a evolução da empresa; a versão pública e sua data de atualização estarão disponíveis nesta página.